Уважаемые жители!

Дважды в год мы проводим онлайн-опросы жителей с целью определения уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг по содержанию дома и его управлению.
Благодарим Вас за открытость и готовность поделиться своими замечаниями, идеями и пожеланиями.

Мы внимательно изучили все Ваши комментарии и приняли их в работу.

Как мы работаем с комментариями?

На основании Ваших комментариев сотрудники УК совместно с советами домов разрабатывают мероприятия, проекты по благоустройству детских площадок, озеленению дворов, совершенствованию работы службы охраны, модернизации системы контроля доступа, системы видеонаблюдения и другие. 

Для каждого проекта определяются варианты реализации, бюджет и источник финансирования. Информация о проектах размещается на сайтах, в чатах/каналах домов для ознакомления всем жителям дома. Если один из предложенных вариантов утверждается общим собранием собственников, проект запускается в работу. Реализованные проекты мы размещаем на сайт дома в разделе «Витрина проектов». 

По результатам опроса мы также можем понять, какие темы должны быть раскрыты более подробно.
По итогам зимнего и летнего опросов такими темами стали:

• Качество воды;
• Ограждение территории дома;
• Проведение праздников для детей.

По этим вопросам мы подготовили следующие варианты решений:

1. Физические показатели воды, а именно ее цветность, меняется в результате отключений, опрессовок. Как правило, не носит постоянный характер;
   
   
2. Вопрос по ограждению придомовой территории неоднократно выносился на общее собрание собственников, но каждый раз не набирался кворум. В 2025 г. этот вопрос будет включен в повестку ОСС для принятия решения;
   
   
3. Председатель совета дома проводит онлайн-голосование по вопросу организации детских праздников, но большинство участников голосует против. В 2025 г. вопрос по организации и проведению праздников двора будет вынесен на общее собрание собственников. Расходы по нему предполагают взимание разового сбора. Сумма и условия договора будут обсуждаться совместно с советом дома.   

Благодарим всех, кто принимает участие в опросах. 
Вы делаете жизнь в доме лучше!